Personvernerklæring

Sist oppdatert 9. oktober 2026

Behandlingsansvarlig

BYGGMESTER STENSBAK AS (orgnr 919 519 398) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles via denne nettsiden.

Kontakt: post@bmstensbak.no
Postadresse: Griffenfeldts gate 6, 3116 TØNSBERG

Hvilke opplysninger vi behandler

Når du sender oss noe gjennom et skjema: Vi behandler navnet ditt, e-postadressen og/eller telefonnummeret ditt, meldingen og det du ellers fyller ut. Sammen med henvendelsen lagres IP-adressen din og hvilken nettleser du bruker, for å stoppe misbruk. Vi lagrer også hvilken side du sendte fra og hvordan du kom til nettsiden, for eksempel fra et søk, en annonse eller en lenke.

Besøksstatistikk: Vi teller besøk og ser hvilke sider og deler av sidene som blir lest, hvor lenge, hvor langt ned det blir rullet, om noen klikker på telefonnummer, e-post eller knapper, hvilken type enhet som brukes, og hvilken nettside eller kampanje besøket kom fra. Statistikken bruker ingen informasjonskapsler, lagrer ingenting på enheten din, lagrer ikke IP-adressen din og gir deg ingen ID. Den sier derfor ikke hvem du er.

Tekniske data: Cloudflare, som leverer nettsiden, behandler IP-adressen din og tekniske opplysninger om forespørselen for å vise deg siden og beskytte den mot angrep.

Beskyttelse mot misbruk: Skjemaene stopper automatiske innsendinger med et skjult felt og ved å se hvor lang tid utfyllingen tok. Det skjer uten informasjonskapsler og uten at noe sendes til andre.

Behandlingsgrunnlag

Svare på og følge opp henvendelser: berettiget interesse i å svare deg og følge opp det du spør om (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f).
Sikkerhet og misbruksvern: berettiget interesse i å holde nettsiden og skjemaene trygge (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f).
Besøksstatistikk og hvor henvendelser kommer fra: berettiget interesse i å forstå hvordan nettsiden brukes og hvilke kanaler som gir henvendelser (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f).
Verktøy fra andre selskaper for statistikk og annonser, hvis nettsiden bruker slike: samtykket ditt (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a og ekomloven § 3-15).

Lagringstid

Navn, kontaktopplysninger, melding, IP-adresse og nettleserinformasjon slettes fra innboksen der henvendelsen lagres, etter 30 dager. Det som blir igjen (tidspunkt, side og kanal), kan ikke knyttes til deg.
Henvendelsen sendes også til oss på e-post. Den beholder vi så lenge vi trenger den for å følge opp saken, og høyst 12 måneder etter siste kontakt. Blir du kunde hos oss, beholder vi opplysningene så lenge kundeforholdet varer og så lenge regnskapsreglene krever det.
Tekniske logger hos Cloudflare lagres kortvarig etter Cloudflares rutiner.

Informasjonskapsler og måleverktøy

Alltid på, uten informasjonskapsler: Vi teller besøk og ser hvordan sidene blir brukt, uten informasjonskapsler, uten å lagre noe på enheten din, uten å lagre IP-adressen din og uten noen ID. Statistikken sier derfor ikke hvem du er.

Bare med samtykke: Nettsiden kan bruke verktøy fra andre selskaper for statistikk og for å måle og vise annonser. Slike verktøy lastes først når du har sagt ja i samtykkevinduet, og bare de du har sagt ja til. De kan da sette informasjonskapsler og sende opplysninger om besøket til selskapet bak verktøyet, også til land utenfor EØS. Behandlingsgrunnlaget er samtykket ditt (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a og ekomloven § 3-15).

Verktøyene som er i bruk på denne nettsiden nå, står i listen under. Står det ingen liste, bruker nettsiden ingen slike verktøy.

Samtykkevinduet hentes fra Ailos nettsted (www.ailoai.no), og valget ditt huskes i nettleseren din, så vi slipper å spørre på hver side. Utover det kan det bare forekomme strengt nødvendige tekniske informasjonskapsler fra Cloudflare for sikkerhet og lasthåndtering. Begge deler er unntatt fra samtykkekravet.

Endre eller trekke tilbake samtykket: Velg Informasjonskapsler her eller nederst på hver side. Det er like enkelt å trekke samtykket tilbake som å gi det.

Hvem som behandler opplysningene for oss

Ailo AI AS (orgnr 830 860 312) lager og drifter nettsiden og behandler opplysningene på våre vegne som databehandler, etter en databehandleravtale med oss. Ailo bruker disse underleverandørene:

Cloudflare: levering av nettsiden, sikkerhet og besøksstatistikk.
Supabase: lagring av henvendelser, i EU.
Fly.io: serverne som tar imot og videresender henvendelser.
Resend: e-posten som sender henvendelsen til oss.
Vercel: leverer samtykkevinduet fra Ailos nettsted, www.ailoai.no. Det får da IP-adressen din og hvilken side du er på.
Anthropic: bare hvis vi bruker Ailos forslag til svar. Da leser en KI-tjeneste henvendelsen for å lage et forslag.

Flere av disse er amerikanske selskaper. Opplysninger overføres bare ut av EØS når det finnes et gyldig grunnlag for det, som EU-kommisjonens beslutning om EU–US Data Privacy Framework eller EUs standardkontraktsklausuler.

Vi selger ikke personopplysninger. Opplysninger om besøket ditt går til andre selskaper for statistikk eller annonser bare når du har sagt ja til det. Da behandler de opplysningene etter sine egne vilkår, og de kan overføre dem til land utenfor EØS.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i opplysningene vi behandler om deg, til å få feil rettet, til sletting (når det ikke strider mot oppbevaringsplikt i lov), til begrensning av behandlingen, til å få utlevert opplysningene du har gitt oss (dataportabilitet), og til å protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse.

Kontakt oss for å bruke rettighetene dine. Vi svarer innen en måned.

Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Endringer

Vi oppdaterer erklæringen når tjenesten eller regelverket endrer seg. Siste versjon står alltid på denne siden.